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Termos de Serviço

Última atualização: 29 de abril de 2026

Bem-vindo ao NextTurn. Ao acessar ou usar nosso serviço, você concorda com estes Termos de Serviço. Se não concordar, não utilize o serviço.

1. Descrição do serviço

NextTurn é uma plataforma de gerenciamento de filas de clientes que permite às empresas organizar, chamar e acompanhar seus clientes por meio de dispositivos conectados à internet. O serviço é oferecido como software por assinatura (SaaS).

2. Elegibilidade

Você deve ter pelo menos 18 anos de idade e estar autorizado a representar a empresa sob a qual se registra. Ao criar uma conta, você declara ter capacidade legal para aceitar estes termos.

3. Contas de usuário

Você é responsável por:

Você é responsável por gerenciar o acesso à sua conta e garantir que apenas usuários autorizados utilizem o serviço.

4. Planos e assinaturas

NextTurn oferece um plano gratuito com recursos básicos e planos pagos com recursos adicionais. Os detalhes de cada plano estão disponíveis na página de preços.

Os pagamentos são processados pela Paddle (paddle.com), nosso provedor de pagamentos. Ao assinar um plano pago, você também concorda com os termos aplicáveis da Paddle.

Os preços são exibidos em USD e podem estar sujeitos a impostos locais dependendo da sua localização.

5. Cancelamento e reembolsos

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento na seção de faturamento da sua conta. O cancelamento entra em vigor ao final do período de faturamento atual; não são realizados reembolsos proporcionais pelo tempo restante.

Os termos de qualquer período de teste gratuito serão especificados no momento em que forem oferecidos.

6. Uso aceitável

Você concorda em não utilizar o NextTurn para:

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estas condições ou que representem risco para o serviço ou para outros usuários.

Também podemos encerrar ou suspender seu acesso ao serviço a qualquer momento caso você viole estes termos.

7. Dados e privacidade

O tratamento dos seus dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. Ao usar o serviço, você aceita as práticas descritas nessa política.

Não utilizamos seus dados para qualquer finalidade que não seja a de prestar e melhorar o serviço.

8. Propriedade intelectual

NextTurn e todo o seu conteúdo, funcionalidades e código são de propriedade de seus operadores e protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Nenhuma licença é concedida a você sobre o software além do direito de usar o serviço conforme estes termos.

Os dados que você insere no serviço (informações de clientes, configuração da empresa, etc.) são de sua propriedade. Você nos concede uma licença limitada para processá-los com o único objetivo de prestar o serviço.

9. Disponibilidade do serviço

Nos esforçamos para manter o serviço disponível continuamente, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta. Podemos realizar manutenções programadas ou não programadas, atualizações ou modificações no serviço a qualquer momento.

Não somos responsáveis por atrasos ou falhas causados por eventos fora do nosso controle razoável.

10. Isenção de garantias

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer tipo, sejam expressas ou implícitas.

11. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, NextTurn não será responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequentes ou punitivos, incluindo perda de lucros, dados ou boa vontade, decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso do serviço.

A responsabilidade total acumulada do NextTurn perante você por qualquer reclamação decorrente destes termos ou do uso do serviço não excederá o valor pago por você nos 12 meses anteriores à reclamação.

12. Modificações ao serviço e aos termos

Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar o serviço a qualquer momento. Também podemos atualizar estes Termos de Serviço. Notificaremos você por e-mail sobre alterações significativas com pelo menos 14 dias de antecedência. O uso continuado do serviço após a entrada em vigor dos novos termos constitui sua aceitação dos mesmos.

13. Lei aplicável e jurisdição

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis da Tailândia. Qualquer disputa estará sujeita à jurisdição exclusiva dos tribunais competentes da Tailândia.

14. Contato

Se você tiver dúvidas sobre estes Termos de Serviço, entre em contato conosco em:

legal@nextturn.io